Lieferservice

Versand und Kosten

Wir versenden mit dem Standardversand von Die Post und ausschließlich innerhalb der Schweiz. Die Versandkosten betragen pauschal CHF 7,95, auch dann, wenn Sie Ihre Bestellung in Teillieferungen erhalten.
In Ihrem Warenkorb und in der Bestellbestätigungsemail sehen Sie, ob Ihr Artikel sofort lieferbar ist bzw. wann genau der gewünschte Artikel geliefert werden kann.
Am Auslieferungstermin geben wir die Ware in den Versand, der - je nach Versandweg - einen oder mehrere Tage dauern kann.
Von unserer Zentrale in Winterbach, Deutschland, schicken wir unsere Pakete auf die Reise in die Schweiz. Hier werden die Pakete zunächst liebevoll von Hand gepackt und sorgfältig kontrolliert. Wir versuchen alles, damit Ihr Paket so schnell wie möglich bei Ihnen ist.


Lieferung an Wunschadresse

Mit der Bestelloption "Abweichende Lieferadresse" können Sie im Bestellvorgang Ihre Wunschadresse angeben.


Sendungsverfolgung

Eine Sendungsverfolgung ist ausschließlich bei Paketen möglich, nicht bei Warensendungen. In der Warenausgangs-E-Mail sowie in „Mein Konto“ finden Sie einen Link zur Sendungsverfolgung, mit dem Sie jederzeit den aktuellen Lieferstatus Ihres Paketes einsehen können.


Teillieferung

Falls nicht alle Artikel Ihrer Bestellung sofort lieferbar sind, erhalten Sie zunächst eine Teil-lieferung. In Ihrer Bestellbestätigungsemail sowie in „Mein Konto“ sehen Sie, wann die verbleibenden Artikel geliefert werden. Für die Nachlieferung(en) berechnen wir keine zusätzlichen Portokosten.


Mehrere Bestellungen an einem Tag

Alle Bestellungen eines Tages, unabhängig davon, ob Sie online oder telefonisch bestellt haben, fassen wir für Sie in einer Gesamtbestellung zusammen und liefern alle Artikel – soweit verfügbar – in einer Sendung.

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