Rücksendung

Umtauschservice

Bei PETER HAHN kaufen Sie auf Probe, d. h., der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf von 14 Tagen nach Erhalt der Ware wirksam. So lange garantiert Ihnen PETER HAHN ein uneingeschränktes Rückgaberecht. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Artikel rechtzeitig absenden.

PETER HAHN Zufriedenheitsgarantie

Sollten Sie mit einem bei uns bestellten Artikel nicht zufrieden sein, können Sie ihn jederzeit an uns zurücksenden. Wir liefern schnell Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.

Einfache Rücksendung

Sollte Ihnen ein Artikel einmal nicht gefallen oder nicht passen, können Sie ihn ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Sie können das Paket zusammen mit dem beigelegten Retourenschein innerhalb der Rückgabefrist von 14 Tagen an uns zurücksenden:

PETER HAHN
Postfach
9021 St. Gallen MS

Sie können jedes Modell in aller Ruhe prüfen. Was nicht gefällt, nehmen wir ohne Rückfragen zurück; natürlich nur in der Originalverpackung zusammen mit dem Warenbegleitschein und in ungebrauchtem Zustand. Plomben dürfen nicht entfernt oder beschädigt sein. Bitte wählen Sie für die Rücksendung immer die gleiche Versandart, in der Sie die Ware auch erhalten haben! Die Kosten der Rücksendung werden von uns nicht getragen.

Gutschrift bei Rücksendung

Zahlung mit Kreditkarte:
Wir schreiben Ihnen den zu erstattenden Betrag auf Ihrem Kreditkartenkonto gut.

Falls Sie die Rechnung bereits bezahlt haben, schreiben wir den entsprechenden Betrag nach Verarbeitung der Retoure gut.

Falls Sie Artikel in einem unserer PETER HAHN Filialen zurückgeben, erstatten wir Ihnen wahlweise den Kaufpreis oder Sie erhalten eine Gutschrift, die mit Ihren weiteren Einkäufen verrechnet wird.