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Service d'échange

Chez PETER HAHN, vous achetez à l'essai. Autrement dit, le contrat d'achat ne devient valide que 14 jours après réception de l'article. Durant tout ce temps, PETER HAHN vous accorde un droit illimité de rétractation. Pour en bénéficier, il vous suffit de renvoyer les articles dans ce délai.


Garantie satisfaction PETER HAHN

Vous pouvez à tout moment retourner un article commandé chez nous si vous n'en n'êtes pas satisfait(e). Nous vous livrerons rapidement un autre article ou nous rembourserons l'intégralité du prix d'achat.


Retour simple

Vous pouvez nous renvoyer un produit sans en préciser le motif s'il ne vous plait pas ou s'il n'est pas à votre taille. Vous pouvez nous retourner le colis avec le bon de retour joint dans le délai de rétractation de 14 jours.

Peter Hahn AG
Fürstenlandstrasse 35
9029 St. Gallen

Vous pouvez vérifier tranquillement chaque modèle. Nous reprendrons ce qui ne vous plait pas sans vous poser de questions ; bien entendu non utilisé, dans son emballage d'origine et accompagné du bon de retour. Les plombs ne doivent être ni enlevés, ni endommagés. Pour le retour, veuillez toujours choisir le mode d'expédition dans lequel vous avez reçu les produits ! Nous ne prenons pas en charge les coûts du retour.


Avoir suite à un retour

Si vous avez déjà payé la facture, après avoir traité votre retour nous créditerons le montant correspondant sur votre compte client pour ultilisation ultérieure. Si vous souhaitez un remboursement sur votre compte bancaire, merci de nous en communiquer les coordonnées par écrit ou par téléphone.

Si vous retournez des articles dans l'une des boutiques PETER HAHN, vous pourrez choisir entre le remboursement du prix d'achat ou un avoir qui vous permettra de régler d'autres achats.

Garantie 100% Satisfait ou Remboursé
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